
درباره ما
اهداف، چشماندازها و ارزشها
ارزشهای بیمه سامان شامل گشودگی و تجربه پذیری، چابکی، کارتیمی مبتنی بر اعتماد، مشتری مداری و بیپروا و مرز زدن است.
طبقهبندی اصلی خدمات گسترده بیمهای که شرکت بیمه سامان در آن فعال است، در لیست زیر قابل مشاهده میباشد.
بیمههای اموال
آتشسوزی، باربری، مهندسی و انواع اتومبیل
بیمههای مسئولیت
انواع مسئولیتهای مدنی، کارفرما، پزشکان و سازندگان بنا و ...
بیمههای اشخاص
درمان، مسافرتی و انواع بیمههای زندگی و حوادث (عمر و تشکیل سرمایه، حوادث انفرادی و گروهی، عمر زمانی و مانده بدهکار و ...)
آیندهای مطمئنتر، با بیمه سامان دست یافتنی است.
چهارچوب شایستگیهای بیمه سامان
در بیمه سامان، موفقیت ما بر پایه چارچوبی از شایستگیهای کلیدی و مدیریتی استوار است تا کارکنان و مدیران را در مسیر رشد و تعالی قرار دهد. هدف از تعیین این ساختار، ارتقای کیفیت خدمات و افزایش رضایت مشتریان است و به ما کمک میکند تا همواره در صنعت بیمه پیشرو باشیم.
شایستگیهای کلیدی
خلاقیت و نوآوری
تفکر فراتر از چارچوبهای موجود، ایجاد ایدههای نو و استفاده از آنها برای بهبود فرآیندها، محصولات و خدمات
ایجاد ارتباط و کار تیمی
توانایی برقراری و حفظ ارتباطات مؤثر درون و برونسازمانی، تمایل به همکاری گروهی و درک رویکردهای رفتاری مختلف
تفکر تحلیلی و دید عددی
رویکرد منطقی و استدلالی در شناسایی فرصتها و تهدیدها، توانایی کار دقیق و راحت با اعداد و تحلیل نتایج برای تصمیمگیریهای مؤثر
سازماندهی و فرآیندگرایی
انجام نظاممند کارها، اولویتبندی وظایف، تخصیص بهینه زمان و منابع، پیشبینی موانع و نظارت بر پیشرفت کارها
مشتریمداری
توجه به نیازهای مشتریان داخلی و خارجی در چارچوب منشور مشتریمداری بیمه سامان، با هدف جلب رضایت آنها با در نظر گرفتن منابع موجود
گرایش به تغییر
رویکرد مثبت نسبت به تغییرات، توانایی تحلیل و انعطافپذیری در مواجهه با آنها، تمایل به یادگیری و پیشرفت شغلی

گواهی نامهها و تقدیرنامههای شرکت بیمه سامان
بیمه سامان از آغاز، ارائه خدمات بیمهای با بالاترین استانداردهای کیفی و همچنین رضایت مشتریان را سرلوحه فعالیتها خود قرار داده است. تلاش برای بهبود مستمر در مسیر جلب رضایت مشتریان و نیز پایبندی به اصول حرفهای و استانداردهای برتر صنعت بیمه از افتخارات این شرکت بوده که دستاورد آن، اعتماد و ارزیابی مثبت نهادهای تخصصی است. دریافت گواهینامههای معتبر و تقدیرنامههای مختلف، گواهی بر تعهد ما به ارائه خدماتی مطمئن و حرفهای است.