آیا برایتان سوال شده که چرا برخی سرقتها شامل بیمه نمیشوند، اما برخی دیگر کاملاً جبران میشوند؟ خسارت سرقت با شکست حرز همین موضوع را مشخص میکند و حتی بیمه موبایل میتواند از گوشی شما در برابر این مدل سرقت پشتیبانی نماید.
آشنایی با جزئیات این موضوع میتواند به شما کمک کند هنگام انتخاب بیمهنامه، پوشش مناسب و مطمئنی داشته باشید.
شکست حرز یعنی چه؟
حرز یعنی هر جایی که بهطور خاص امن و محافظتشده باشد و ورود غیرمجاز به آن ممنوع است. «سرقت بهصورت شکست حرز» زمانی رخ میدهد که سارق این حفاظت را بشکند و وارد اموال شما شود؛ این مکان میتواند خانه، دفتر کار، خودرو یا حتی وسایل الکترونیکی مثل موبایل باشد.
برای محافظت از داراییهایتان، داشتن پوشش مناسب مثل بیمه شخص ثالث سامان میتواند اطمینان بیشتری در برابر اتفاقهای غیرمنتظره فراهم کند.

خسارت سرقت با شکست حرز چیست؟
وقتی صحبت از شکست حرز میشود، منظور سرقتهایی است که سارق برای دسترسی به اموال شما ابتدا مانع ایمنی مثل قفل یا در را خراب میکند. همین اصل باعث میشود شما هنگام انتخاب پوششهای بیمهای، مثل بیمه بدنه سامان، دقیقتر تصمیم بگیرید و مطمئن شوید در شرایط مختلف، پشتیبانی لازم را دارید.
چه خسارتهایی که در پوشش دزدی با شکست حرز منزل جبران میشوند؟
وقتی صحبت از این پوشش میشود، بیمه فقط خسارت اموالی را جبران میکند که سرقت آن با نقض حفاظهای امنیتی انجام شده باشد. در جدول زیر میتوانید مهمترین مواردی که تحت پوشش هستند را مشاهده کنید:
| نوع خسارت | توضیحات |
| بالا رفتن از دیوار | سارق از دیوار یا موانع وارد شود. |
| شکستن درب یا دیوار | خراب کردن موانع برای دسترسی به اموال |
| باز کردن قفل با ابزار غیرمعمول | استفاده از کلید تقلبی یا ابزار خاص برای ورود |
| ورود در شب | ورود سارق به محل نگهداری اموال در ساعات شب |
| ورود با تهدید | وارد شدن سارق با تهدید بیمهگزار یا افراد حاضر |
پوشش سرقت با شکست حرز در بیمه آتش سوزی
در بیمههای آتش سوزی، اموال منازل در برابر سرقت تحت پوشش قرار میگیرند، اما تنها زمانی خسارت پرداخت میشود که این نوع سرقت انجام شده باشد. یعنی سارق برای ورود ابتدا مانعی مثل قفل درب یا دیوار را شکسته یا خراب کند.
داشتن پوشش مناسب مثل بیمه حوادث ساختمان مسکونی به شما اطمینان میدهد که در صورت دزدی با شکست حرز، خسارتهای مالی جبران میشوند و از سهلانگاریهای احتمالی جلوگیری میشود. این نوع بیمه به شما کمک میکند با آرامش بیشتری از داراییهای خود حمایت کنید.
پوشش سرقت با شکست حرز در بیمه بدنه خودرو
اگر سارق برای دزدیدن خودرو ابتدا قفل یا حفاظها را شکسته باشد، خسارت شما قابل جبران است. در این شرایط، پوشش سرقت با شکست حرز در بیمه بدنه سامان وارد عمل میشود و سرقت تحت پوشش قرار میگیرد.
اما اگر خودرو بدون قفل یا در مکان ناامن رها شده باشد، شرکت بیمه مسئولیتی ندارد. رعایت نکات ایمنی ساده میتواند شانس دریافت خسارت در صورت وقوع سرقت را افزایش دهد.
پوشش سرقت با شکست حرز در بیمه موبایل
در بیمه موبایل، مهم این است که سرقت چطور اتفاق افتاده است. زمانی که سارق برای رسیدن به گوشی، قفل، در یا شیشهای را بشکند یا از مانع مشخصی عبور کند، این نوع سرقت با عنوان شکست حرز شناخته میشود و امکان دریافت خسارت را فراهم میکند.
در طرح ویژه الماس زیسا پلاس بیمه سامان، سرقت بهصورت شکست حرز تحت پوشش قرار دارد و بخشی از ارزش گوشی، بر اساس قیمت روز یا مبلغ درجشده در بیمهنامه، به بیمهگزار پرداخت میشود. البته برای دریافت خسارت، ارائه تاییدیه
شرط لازم برای استفاده از پوشش سرقت با شکست حرز
برای استفاده از این پوشش، مهمترین شرط این است که سرقت به دلیل سهلانگاری بیمهگزار رخ نداده باشد. شرکتهای بیمه طبق ضوابط بیمه مرکزی، خسارتهایی را که ناشی از بیاحتیاطی و رعایت نکردن نکات ایمنی باشند، جبران نمیکنند. بههمیندلیل انتظار میرود شما اقدامات لازم برای محافظت از اموال خود را انجام داده باشید.
قبل از صدور بیمهنامه یا پرداخت خسارت، رعایت شرایط ایمنی بررسی میشود. این شرایط معمولاً شامل موارد زیر است:
| شرط لازم | توضیحات |
| رعایت نکات ایمنی | بیمهگزار باید اقدامات پیشگیرانه برای جلوگیری از سرقت را انجام داده باشد. |
| نبود سهلانگاری | سرقت نباید به دلیل بیاحتیاطی یا رها کردن اموال در شرایط ناامن رخ داده باشد. |
| استفاده از تجهیزات حفاظتی | مانند قفل مناسب، دزدگیر خودرو یا درب ضد سرقت برای منزل |
| تأیید کارشناس بیمه | بررسی وضعیت خودرو یا اموال قبل از صدور بیمهنامه یا پرداخت خسارت |
| رعایت الزامات اعلامشده | انجام نکاتی که شرکت بیمه پیش از صدور بیمهنامه اعلام میکند. |
میزان تعهد بیمهگر برای پوشش سرقت
در پوشش سرقت، بیمهگر خسارت واردشده به خودرو یا وسایل آن را فقط تا سقف مبلغی که در بیمهنامه مشخص شده جبران میکند. یعنی اگر سرقت به این شکل اتفاق بیفتد، پرداخت خسارت محدود به همان سرمایه بیمهشده است و بیشتر از آن تعهدی برای شرکت بیمه وجود ندارد.
آیا پول نقد و اسکناس داخل اتومبیل نیز تحت پوشش بیمه شکست با حرز است؟
پول نقد و اسکناس داخل خودرو معمولاً تحت پشتیبانی سرقت با شکست حرز نیستند، مگر اینکه پیشتر در بیمهنامه توافق خاصی برای آنها درج شده باشد. بنابراین بهتر است از نگهداری این اقلام در خودرو خودداری کنید.
موارد خارج از تعهد بیمهگر:
- سرقتهای ناشی از جنگ، شورش، اعتصاب و ناآرامیهای داخلی
- دزدیهایی که همزمان با یا پس از حوادثی مانند آتشسوزی، انفجار، سیل یا زلزله رخ میدهند.
- سرقت توسط کارکنان یا افرادی که با بیمهگزار در محل مورد بیمه سکونت دارند.
- سرقتهایی که به دلیل رعایت نکردن الزامات ایمنی اعلامشده از سوی بیمهگر اتفاق افتادهاند.
- خسارت به اموال یا ساختمانهایی که اساساً تحت پوشش بیمه سرقت نبودهاند.
وظایف بیمهگزار در پوشش سرقت همراه با شکست حرز
بعد از سرقت، شما باید سریع و دقیق اقدام کنید تا خسارت تحت پوشش سرقت بهصورت شکست حرز جبران شود. رعایت مراحل زیر لازم است:
| وظایف بیمهگزار | توضیحات |
| اطلاع به پلیس | گزارش سرقت به کلانتری یا پلیس آگاهی و ارائه مشخصات اموال |
| اعلام به بیمه | خبر دادن حادثه به بیمه بهصورت حضوری، تلفنی یا آنلاین |
| ثبت رسمی | ارسال نامه یا اخذ رسید برای تأیید اطلاعرسانی |
| فهرست اموال | تهیه لیست کامل وسایل سرقتشده یا آسیبدیده |
| ارائه مدارک | تحویل گزارش پلیس و سایر مستندات به بیمهگر |
آیا برای شما سرقت با شکست حرز رخ دادهاست؟
اگر تجربه این نوع سرقت را داشتید، بهتر است سریع اقدامات لازم را انجام دهید و از راهنماییهای موجود برای جبران خسارت استفاده کنید. با رعایت نکات ایمنی و پیگیری درست مراحل، میتوانید از محافظت مطمئن اموال خود اطمینان حاصل کنید.
فرم مشاوره خرید بیمه
سوالات متداول
در این بخش، به پرتکرارترین پرسشها درباره پوشش سرقت با شکست حرز پاسخ دادهایم تا بتوانید با اطمینان بیشتر از پوششهای بیمهای استفاده کنید.
